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Insights-Driven Leadership

In 5 Schritten zu Insights-driven leadership

Sie möchten Kunden- und Mitarbeiter-Insights in Ihren Führungsalltag integrieren? Wir zeigen Ihnen, wie das geht.

Einfach entscheiden

Wir zeigen Ihnen, wie Sie in 5 Schritten datengestützte Entscheidungen (Insights-driven Leadership) zu Ihrem Alltag machen.

Schritt 1 - Die Indexe

Sie kennen Ihre relevanten Indexe: Hinterlegen Sie diese in der Insights Platform.

Schritt 2 - Moments of Truth

Kreieren Sie mithilfe der Insights Platform die Kunden- oder Mitarbeiterreise mit den zentralen Interaktionen (Moments of Truth) zwischen Ihrem Unternehmen, Ihrem Kunden und Ihren Mitarbeitenden (da, wo Sie die grössten Erfolgsreserven vermuten).

Schritt 3 - Fragen stellen

Wählen Sie in der Insights Platform an den Moments of Truth relevante Fragen in Bezug auf Ihre Indikatoren.

Schritt 4 - Feedback

Nutzen Sie Ihre bestehenden Kommunikationskanäle, um die vorbereiteten Umfragen automatisiert zu versenden.

Schritt 5 - Dashboard checken und entscheiden

In Echtzeit gelangen die Antwortdaten zur Auswertung. Sie sehen sofort Tendenzen - optimieren Sie, wo Sie Potenziale erkennen!

Factsheet - In 5 Schritten ZU INSIGHTS-DRIVEN LEADERSHIP